Re: Vos expériences de SAV
écrit par Jean-François le 24 novembre 2002 10:40:22:
en réponse à: Vos expériences de SAV écrit par VT le 24 novembre 2002 05:21:24:
Mon expérience me rappelle la médiocrité des services d'Aronson qui me promettent une Rolex Submariner en parfait état avec boite et papiers et une fois le virement reçu et la montre partie me préviennent des éventuelles rayures et de l'absence de certificat et d'écrins.A ma grande surprise à l'arrivée de la montre le bracelet avait beaucoup de jeu et j'ai même eu un doute sur son authenticité.
A noter le professionnalisme de la bijouterie Bottazzi, la condescendance d'Olivine qi devrait savoir qu'un acheteur de montres de luxe ne peut se décider en une minute et aimerait des renseignements à la hauteur du prix de la montre.De même, comme tout commerçant il devrait savoir que si on achetait pas une montre sur l'instant on peut revenir une prochaine fois donc il faudrait avoir un peu plus d'égard envers les clients.Il ne faut se contenter de respecter l'acheteur car le passionné, celui qui achète plusieurs montres dans sa vie, lui rapportera plus que celui qui n'en achète qu'une, et souvent ce passionné aime bien tourner avant d'acheter son précieux bien.
Alors à tous ces vendeurs de montres d'occasion ou neuves de luxe, sachez que l'on peut excuser une incompétence ou un léger écart de prix mais que votre prétention incite à aller voir ailleurs et, que les réputations allant bon train dans cette communauté de passionnés, vous avez un manque à gagner conséquent.
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