Merci de vos réponses.
écrit par Cube le 05 février 2003 13:36:19:
en réponse à: Re: Pour Cube et les autres écrit par Comontime le 05 février 2003 10:07:33:
Je regrette que notre contact l'an dernier n'ait pas abouti, mais ça fait longtemps que je considère le sujet clos.
Le fait que vous fréquentiez ce site prouve que vous vous intéressez à vos clients potentiels et celà est pour moi un point positif, comme il est positif et légitime que nous exprimions ici nos expériences et nos impressions vis à vis de vous comme vis à vis d'autres vendeurs (je ne dois pas être chanceux, ou vraiment emmerdant, mais j'ai toujours dit ici que contrairement à 99,99% des gens ici je n'avais pas été entièrement satisfait de Silvermagic) : la critique, tant qu'elle est constructive (et elle l'est si elle est appuyé sur des faits) est positive et c'est tout à votre honneur de la prendre en compte.Sur ce, pour moi, le sujet est clos, ce qui ne m'empêche pas de maintenir mon avis (forcément subjectif) : vous me semblez être un bon professionnel concernant le contact, la connaissance du sujet, les tarifs, mais avec malheureusement des problèmes de logistique (du moins en décembre 2001). Ces propos n'engagent que moi et je les assume entièrement.
Je vous remercie de vos réponses car j'ai l'impression d'avoir été entendu, et qui sait, peut-être à un jour prochain.
Cordialement.
>>Bonjour,
>>je suis heureux de voir que vous fréquentez ce site.
>>J'ai un peu de mal à voir mon sérieux mis en doute : je vous ai contacté par téléphone en décembre 2001 pour l'achat d'une Jaeger Le Coultre Master Moon ; nous avons eu une conversation sérieuse et intéressante (où j'ai pu apprécier votre connaissance du sujet, votre amabilité et vos réponses claires et précises à toutes mes questions), évoquant les prix, modes d'expédition,... : au terme de cette conversation nous avons convenu que vous m'enverriez par e-mail vos propositions orales concernant le modèle qui m'intéressait. Cet e-mail ne m'est jamais parvenu, malgré plusieurs messages de relance ma part (dont, plus d'un an après, je n'ai bien entendu pas conservé la trace). J'ai donc en janvier 2002 acheté le modèle qui m'intéressait par le biais d'un de vos concurrents, Silvermagic.
>>Vous m'aviez également indiqué lors de cet échange que le site internet "allait être complétement reconstruit dans les semaines à venir".
>>Bien entendu, je n'ai aucune preuve de ce que je dis ici... seulement ma bonne foi.
>>Cordialement,
>>Cube
>Bonjour,
>Lorsque je lis les messages qui ont été postés sur ce sujet, avec des réponses plutôt sympatiques (contact sympa, bonne discution etc....) par contre pas de finalisation de la vente par manque de nouveau contact de notre part,et d'autres réponses faites par des personnes de toute évidence aigries (merci pour les insultes), j'en conclus que pour un temps je vais clore la vente aux particuliers, le temps de trouver un système clair de vente (style "caddy" , bon de commande, réponse automatique, etc...). Je n'aime pas ces systèmes car trop impersonnels, mais ils ont le mérite d'être clairs dès le départ mais ne laisse aucune place à discution au moment de l'achat ce qui est dommage.
>Lorsque nous avons faits ces différents sites, notre but était de proposer de belles pièces à des prix discount comme on trouve en Asie et aux USA, je pense que nous nous sommes totalement trompé et donc allons revoir notre copie.
>Par contre pour ce qui est des insultes, je ne répondrai pas, ces gens ne valent pas la peine de perdre du temps.
>Bruno
>http://www.comontime.com
>NAWCC #0154276
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