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Non, ce n'est pas normal


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écrit par Origami le 18 avril 2003 12:57:00:

en réponse à: Re: Retour direct chez le vendeur ou au SAV ! écrit par autrichongris le 18 avril 2003 12:19:50:

>Elle est en réparation. Ma question c'est plutôt: est ce normal qu'elle se bousille aussi facilement et trois fois en trois ans, ce qui est franchement beaucoup. Y a-t'il un défaut de conception ?

Le SAV a 2 façons de corriger le problème : soit ils changent les 2 pièces défectueuses (la tige et la tirette - ça y est, le nom me revient !), et tu ne devrais plus avoir de problème; soit ils gardent les pièces, mais les bidouillent pour que ça tienne. Et ça tient effectivement, jusqu'à la fois suivante !

A vue de nez, ils ont du essayer de tordre légèrement la tirette pour que ça tienne. Exige une nouvelle tige et une nouvelle tirette.

origami


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