Achat SM


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écrit par FYL le 05 décembre 2001 14:30:27:

en réponse à: Précisions achat avec Markus écrit par Jean-Philippe le 05 décembre 2001 14:08:55:

>- Vais-je recevoir un bon de commande ou quelque chose du genre, qui précise que je dois recevoir une montre en échange de mon virement ?

Non, une facture sera jointe à la livraison.

> - que se passe t'il si la montre arrive endommagée ?

L'emballage est fait pour résister à l'utilisation du colis comme ballon de basket par un préposé un peu trop enthousiaste.

>Est-elle assurée, dois-je ouvrir le colis en présence du livreur ?

Les envois sont recommandés, scellés et assurés. Il est inutile d'ouvrir le colis, les réserves pouvant être effectuées dans un délai de 36 ou 48 heures.

> - comment fixer un créneau de livraison avec le transporteur, sachant que je ne suis pas chez moi dans la journée ?

Un envoi par la Bundespost est géré en France par la Poste et ses filiales. Soit tu passes chercher le colis à ton bureau de poste, soit tu conviens d'un RV avec les Chronomachin.

>- Comment faire règler le bracelet ? Je me vois mal arriver chez un revendeur en lui disant "je n'ai rien acheté chez vous, mais pourriez-vous me régler cette montre que j'ai recue en cadeau d'un cousin qui vit en patagonie..."

Là, si tu n'as ni les outils, ni les compétences, seul un pro peut t'aider. Mais tu peux mesurer ton diamètre de poignet et demander à Markus de te livrer une montre avec bracelet pré-réglé.

>- Et enfin, chez qui faire regler le bracelet, sans risquer de voir une vendeuse s'enerver dessus avec un burin, comme celles que j'ai vu de maintes fois changer les piles (certaines en cassant les boitiers plastique de Swatch) ?

Un professionnel saura le faire... Pourquoi pas quelqu'un comme Charly, qui ne vend pas de montres neuves mais peut te régler un bracelet en quelques minutes (s'il en a le temps) ?

>De plus, me confirmez-vous que Markus est quelqu'un de très sérieux, j'ai entendu parler de revendeurs qui remplacaient leurs numéros de série des manufactures par leurs propres numéros ! Et comme je ne pourrai pas ouvrir la boite pour vérifier ...

Markus Tschopp est *très* sérieux et les montres qu'il vend sont intactes, avec certificat correspondant aux numéro de série usine.






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