Pas de solution mais un conseil simple...
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écrit par Elwood II le 08 janvier 2004 16:09:17:
en réponse à: Gros tres gros probleme écrit par Sebastien le 08 janvier 2004 14:21:01:
Assurer le colis, toujours vérifier son contenu en présence du livreur et ne signer le reçu qu'APRES cette vérification. Si la montre n'y est pas, refuser le colis. De cette façon, vous avez une trace et un témoin. Cela prend moins d'une minute et permet d'éviter ce genre de souci. Sans cela, il sera difficle de prouver que le colis ne contenait pas la montre. Heureusement, le montant est relativement faible par rapport à d'autres montres sur ebay par exemple.
Je pense que la seule solution est de contacter le vendeur pour un règlement amiable. S'il est de mauvaise foi, j'ai peur qu'il soit difficile pour vous d'obtenir réparation. Le dépot de plainte est envisageable mais risque fort de ne rien donner.
Bon courage.
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