[ Aller au nouveau Forum ]

Re: Révision rolex


[ chronomania.net - Les archives de l'ancien forum ]


écrit par Andre le 11 février 2004 11:37:05:

en réponse à: Re: Révision rolex écrit par Alain le 11 février 2004 11:01:17:

Comme Alain, je pense que le SAV Rolex est imbattable sur
la qualité de leurs interventions (sans parler de la garantie
internationale) notamment en ce qui concerne le polissage.
Les prix sont chers mais pas énormément plus que chez des
"horlogers de quartier" (il sont bien obligés de prendre
les pièces chez Rolex).
Attention ils poussent parfois à la consommation:
ils aiment bien changer bracelets, cadrans et verres...
il ne faut pas hésiter à valider le devis en précisant
qu'on ne veut pas changer le bracelet ou telle autre pièce.

Le gros défaut du SAV Rolex est bien leur LENTEUR:
deux jours pour établir un devis (la montre est donc bien
ouverte et oscultée à cet instant) et plus de 7 semaines pour
les travaux!!! comme s'ils espéraient pousser leurs clients
vers les vitrines des concessionnaires de la marque en attendant
que leur belle revienne!
je vous oarle ici de mon expérience: deux mois sans ma GMT... c'était dur!
... et comme les vitrines des détaillants sont pleines en ce moment...
on est bien tentés d'aller essayer le modèle de chez Rolex qu'on
n'a pas encore.

A+

Andre


Réponses:


[ chronomania.net - Les archives de l'ancien forum ]