Re: jamais eu de gros problemes avec eux.. .
[ chronomania.net - Les archives de l'ancien forum ]
écrit par Tiktakowsky le 16 juin 2004 09:47:22:
en réponse à: Mon expérience avec uhrenhaeffner.de écrit par domi38 le 16 juin 2004 00:20:59:
avec 4 montres achetées chez eux, jamais de problemes.
Leur seul défaut, c'est peut être de ne pas communiquer entre eux : un jour Ralf, puis Nicolas Evers, m'envoient leurs excuses pour avoir perdu un fax, alors que Sue Glessing l'avais recuperé et Karen déjà fait le paquet !
Je les crois de bonne volonté, mais un peu bordeliques, c'est plus un probleme d'organisation de travail que de reelle mauvaise volonté.
Si tu tombes sur LA bonne personne qui, la première, a effectivement traité ta demande, tout se passe en general bien.
AMHA il ne faut jamais hesiter à telephoner.
Meme avec mon anglais calamiteux, je suis parvenu a me faire comprendre.
Du coup, pour mon anniversaire, ils m'ont envoyé un bon d'achat de 100 Euros !Retente encore l'experience, plusieurs d'entre nous n'ont pas eu se plaindre d'eux .
Bonne chance
Réponses: