Re: de l'idée de ne point trop épiloguer avec la grande distribution horlogère
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écrit par LanD le 29 octobre 2004 14:12:50:
en réponse à: de l'idée de ne point trop épiloguer avec la grande distribution horlogère écrit par renaud le 28 octobre 2004 14:11:48:
Evidemment, on a moins de chance de tomber sur un expert dans un magasin de grande distribution que chez un détaillant spécialisé.
Mais il existe aussi des gens compétents et accueillants dans des magasins comme celui de Renaud.
Il est également important de tomber sur quelqu'un de sympathique, surtout quand on sait un peu ce que l'on cherche. Il est très difficile de bien choisir si l'on est mal accueilli, qu'on ne peut pas essayer, revenir, avoir un catalogue, etc...J'ai eu moi même l'occasion d'acheter une Tissot chez Europa Quartz en région parisienne et j'ai été agréablement surpris par le responsable du magasin :
- suffisamment compétent pour mon niveau horloger (très faible)
- très accueillant
- disponible (j'y suis retourné plusieurs fois)
- commercial (ristourne de 15% sans la demander !)
- arrangeant : bracelet remplacé sur le champs par un neuf (pris sur modèle de stock) suite à un défaut apparu après quelques semaines !Franchement, je n'en demandais pas plus. Et cela me semble correspondre au niveau de prix de ce qu'on peut trouver dans ce type de magasin ; avec déjà pas mal de choix en automatiques.
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