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Mauvaise expérience


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écrit par Laurent le 29 novembre 2004 13:08:59:

Bonjour a tous,
je profite de ce forum pour vous faire part d'une mésanvature récente.
J'ai commandé début Juillet sur le site RUSPLUS une Poljot pour la somme de 180€.
Quelque semaines plus tard, je recois un e-mail m'annoncant que la montre en question n'est plus en stock. Ils me proposent de me rembourser intégralement.
Depuis, plus rien. La somme ne m'a toujours pas été reversée et ce malgré mes nombreux (5) messages de relances. Les réponses étaient toujours les mêmes : nous avons envoyé l'argent, le problème vient de votre banque laquelle me répond qu'elle n'a jamais vu la couleur de cet argent ...
De plus, le site RUSPLUS refuse de me donner le numéro de la transaction qu'ils ont soit disant effectuée ...
Voila, cela ne changera rien pour moi mais j'aimerais savoir si parmi vous certains ont connu ce genre de problème.
A bientôt et merci,




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