Re: Atelier Du Bracelet Parisien le retour (nouvelle histoire)
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écrit par Yann le 21 juin 2002 17:45:24:
en réponse à: Atelier Du Bracelet Parisien le retour (nouvelle histoire) écrit par guillaume le 20 juin 2002 16:51:26:
>Mr, nul n'est parfait, et pas plus que quiconque nous ne le sommes à l'ABP. En revanche, notre politique a toujours été (et sera toujours)de satisfaire nos clients. Il est dommage que vous ne vous soyiez pas plaint de votre bracelet à la boutique. Je vous garanti que nous en aurions mis un autre en fabrication le jour même (gratuitement, bien entendu), de même que nous vous aurions changé la boucle si elle eut été altérée.
Comme vous semblez avoir l'intention de venir nous exprimer enfin de vive voix votre "fureur", c'est avec grand plaisir que nous poursuivrons cette conversation et que nous vous changerons les pièces qui ne sont pas à la hauteur de notre réputation. Je vous expliquerai notamment que les peaux d'autruche sont systématiquement passées sous presse de sorte que les picots de l'animal n'offrent pas de boursoufflures qui pourraient frotter sur un quelconque vêtement et de sorte, s'user prématurément. Je précise donc que nous avons bien utilisé la peau que vous nous aviez désigné.
A demain.
Réponses:
- j'aurais aimé connaître la suite de l'histoire.... jh 21.6.2002 18:05 (0)