une petite lettre avec AR
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écrit par Dynamo le 11 mai 2005 12:37:43:
en réponse à: carton rouge zenith écrit par olivier le 11 mai 2005 10:19:28:
- la montre fonctionnait et n'avait jamais eu de chocs avant envois en SAV
- Le mode d'envois en SAV avec un dépôt.si la montre n'avait pas ce pb avant et tu as fait un dépôt chez eux : Envois une belle lettre sur leurs responsabilités ou sinon invoque le vice caché et la mauvaise qualité de SAV et de produit article 1846 du code civile (Pour la France) et leur obligation légale et contractuel.
Cordialement,
Réponses:
- Au fait, ont-ils fourni un devis AVANT l'intervention ? Bruno Brazil 11.5.2005 17:11 (0)
- Re: une petite lettre avec AR olivier 11.5.2005 15:59 (0)