Re: carton rouge zenith
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écrit par chesco le 11 mai 2005 13:22:37:
en réponse à: carton rouge zenith écrit par olivier le 11 mai 2005 10:19:28:
> en janvier j ai envoyé mon chronomaster en revision (sous garantit) grosse surprise zenith me renvoie un devis de reparation "votre montre a subit un gros choc ,elle est abimée il faut payer" j adresse un courrier pour explication "ça peut pas etre moi je suis un vrai maniaque et en plus je ne la porte pas souvent rapport au boulot" leur reponse :on veut rien savoir il faut payer nouveau courrier :il faut quand meme payer mais ce coup si j ai le droit a un cadeaux d excuse "un parapluie" alors la je dis CARTON ROUGE . la politique de monsieur N;T;F me laisse quelque peut perplexe tanpis il y a d autre marque certainement plus a l ecoute de passionné
bonjour à tous,
je vous en ai parler à mainte reprise que la maison zenith partait en brioche,mais je n'ai pas à me plaindre car mon 410 a mis 2 ans avant de fonctionner correctement mais à l'epoque il y avais au sav une personne des plus sympatique et competente mme RUFFIER,je vais simplement vous dire: je sais pas si c'est mon horloger mais mon saphir a eté micro rayer: changer en gtie,encore des pannes! comme j'avais un illisible cadran argentee j'ai demander à MR leibungud en personne, alors directeur zenith france si commercialement il pouvait me transformer mon argentée par du noir? et bien il l'a fait! et en plus ils m'ont retourné le cadran,les guichet jours, mois,et date qui n'etais bien sur pas pareil! alors le sinistre boss d'aujourd'hui peu retourné à son ecole. CORDIALEMENT A TOUS
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