Re: probleme :1montre Aurore et son autodétérioration (non garantie?mais vendue!
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écrit par toc le 18. Août 2005 10:32:47:
en réponse à: Re: probleme :1montre Aurore et son autodétérioration (non garantie?mais vendue! écrit par Atlan le 18. Août 2005 10:23:37:
envoyez lui une lettre recommandée doublée d'une lettre simple dans lesquelles pour exposez votre pb et invoquez le vice caché, en détaillant les circonstances, soit le défaut du bracelet qui a fait chuter la montre et abimber le verre,
la lettre recommnadée, même si elle n'est pas cherchée à la Poste, arrête tout délai et fixe la date de votre réclamation,
la lettre simple facilite simplement la vie du bijoutier qui a immédiatement en rentrant de vacances connaissance du pb....la lettre simple seule n'a aucune valeur face à qqn qui dira qu'il ne l'a pas reçu...
a+
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