Elle est vraiment superbe !
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écrit par Chronos le 31. Août 2005 19:29:46:
en réponse à: Minerva et col de cygne - le retour écrit par Ed le 31. Août 2005 17:04:59:
>Pour ceux qui n'étaient pas là cet été , je ne résiste pas à remettre le post sur la Pythagore et le col de cygne :
>Et voilà ! Ma Pythagore est revenue de son séjour de santé en Suisse, à la manufacture où elle a été très bien accueillie. Elle y a gagné une révision complète, un polissage, le changement des aiguilles, et l'installation du col de cygne sur lequel je faisais une fixette, depuis que Guy nous avait dévoilé les dessous de la sienne.
>Magnus , du forum Minerva de TimeZone, m'avait communiqué les coordonnées d'une interlocutrice là bas, et tout s'est déroulé comme sur des roulettes : contact précis, professionnel et efficace à travers des échanges de mail, alors que je m'attendais plutôt à me faire plus ou moins jeter, avec ma demande à la c*n de fondu portant sur une montre qui n'est plus fabriqué et un mouvement de plus de 40 ans, et que Minerva a totalement changé de dimension .
>Et bien , non.
>Je ne sais pas s'il s'agit de comportements et d'un sens du service individuel, ou d'une volonté de Minerva de continuer à bien traiter sa clientèle historique ce que je pense plutôt, puisqu'ils ont gardé l'outillage , les pièces détachées, et la compétence qui va avec, alors qu'a coté pour les nouvelles productions les machines sont neuves, à tel point que les pièces anciennes et nouvelles génération sont incompatibles.
>J'ai eu en prime gracieusement trois documentations d'époque . Hélas, plus de boucle déployante signée en stock.
>Seule crainte : l'envoi en lettre recommandée internationale, avec la mention "montre usagée pour réparation", afin d'éviter d'avoir à payer les droits de douane à l'aller et au retour sur la valeur déclarée de la montre. Donc, pas d'assurance.
>Entre nous, c'es un problème insoluble : j'ai appelé les douanes, et il faudrait pour bien faire les choses passer par un commissionnaire spécifique, seul habilité à faire une déclaration ad'hoc, qui ne marche pas pour les particuliers… Ou par un SAV, mais Minerva n'a plus de dépositaires. Tout s'est bien passé, mais j'ai eu quelques sueurs froides.
>Donc, voilà le corps du délit :
>
>De loin et de face :
>
>De dos et de loin :
>
>On zoome :
>
>Et voila :
>
>En détail :
>
>Et un p'tit tour circulaire dans le calibre 48 :
>
>
>
>
>
>The end !
>
>Merci de m'avoir suivi, et surtout merci à tous ceux ici qui m'ont apporté leurs conseils.
>Cordialement
>Ed
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