Re: ITIL avant ca s'appellait Maintenance (pourvu que ca dure)
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écrit par jef33 le 11 janvier 2006 15:09:12:
en réponse à: Re: Normes ISO écrit par baba78 le 11 janvier 2006 10:25:50:
>Pour ceux qui connaissent, c'est comme ITIL en production informatique...
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