S.A.V Bell & Ross !!!
[ chronomania.net - Les archives de l'ancien forum ]
écrit par vyktorg1 le 25 mars 2006 16:59:49:
Bonjour à tous !
Il y a quelque temps je vous avais fait part de mon "incident" avec ma Bell & Ross Vintage 123 or Blanc (grosse entaille sur la tranche de la corne). Certains doivent peut-être se souvenir de mon post désespéré... Et bien, je viens de la récupérer après un petit séjour au SAV de Bell & Ross... Un mois d'attente pour un résultat superbe : révision du mouvement, polissage, brossage et en prime changement du verre saphir (petite pointe à 4 h)!!! On ne voit plus aucune rayure (normal) mais également aucune trace d'impact... Et le plus beau: alors qu'un m'avait annoncé un devis de 150 €uros, le magasin (pour ne pas le nommer : XP Joailler, 9 rue du marché St Honoré dans le 1er) ne m'a rien fait payer ! Cadeau ! "pour fidéliser la clientèle, surtout sur ce genre de produit..." (dixit la vendeuse, avec un beau sourire en prime...)!!! Vous trouvez ça peut-être normal, mais moi, je suis HYPER content et je trouve que c'est un beau geste. alors, merci Bell & Ross, dont les montres sont ce qu'elles sont mais dont le SAV est extra !
bon week à tous,
cordialement,
vyktor
Réponses:
- C'est le service que nous attendons tous de ces grandes maisons, non ? nt lionel 25.3.2006 22:03 (0)
- en effet Deniz 25.3.2006 17:20 (6)
- je confirme, en + ... LaurentV 25.3.2006 17:55 (5)
- je confirme, en + ... FranZois 25.3.2006 19:27 (4)
- Heuuu... Y a un truc que je ne comprends pas, messieurs... Desperado 25.3.2006 20:02 (3)
- Ce que je reproche à Bell & Ross : manu 26.3.2006 13:09 (0)
- Re: Heuuu... Y a un truc que je ne comprends pas, messieurs... Bouquins 25.3.2006 20:27 (1)
- ben voila ! FranZois 25.3.2006 23:43 (0)