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Tu as sans aucun doute raison sur un point :

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écrit par Cube le 07 novembre 2002 15:33:12:

en réponse à: Re: C'est bien gentil, comme conseil, mais figure toi que ma montre a été envoyé là écrit par Douglas le 07 novembre 2002 15:07:07:

C'est que ce serait le meilleur moyen d'avoir une réparation efficace.

MAIS :
- est-ce qu'on peut vraiment considérer que JLC est une bonne maison s'il faut, pour bénéficier d'un SAV compétent, aller voir Untel qui connait super bien le PDG ????
- je n'ai pas envie d'aller pleurer et supplier qu'on veuille bien me faire l'immense honneur de réparer ma montre
- je ne peux pas aller en Suisse avant un bon bout de temps pour tout un tas de bonnes raisons
- comment ferais-je si j'avais le malheur d'habiter en Australie et d'avoir un problème de dateur sur ma JLC ?


Par contre, si le problème se renouvelle le 30, je vais sans doute me fendre d'un mail direct à la maison mère, en leur exposant que j'ai déjà fait appel par deux fois au SAV France...

Enfin, à force d'être polie tous les 6 mois (polissage automatique en passage SAV) , ma montre ne va pas durer longtemps...

>D'acord,mais j'ai eu des déboires aussi avec Mr Attal,donc je connais.Bien, aller en Suisse c'est pas évident,4 heures de TGV jusqu'à Vallorbe,puis une petite demi-heure jusqu'au sentier en train.
>Par contre le samedi matin,tu peux la porter au dépositaire de JlC au Sentier,qui connais très bien les dirigeants,puisqu'il fait du ski avec eux,et négocie les blus belles pièces avant tout le monde.Franchement tu vas voir Albert Piguet,il a un petit magasin,mais que de belles choses,et je suis sùr,que si tu es sympa,et joviale,il fera tout pour que ta Master soit au top pour 7-8 ans encore,puisque'il a travaillé chez JLC en tant responsable mondial SAV à la manufacture.Alors à toi de voir.
>Le temps que tu perds depuis le temps vaut largement un voyage au Sentier.


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