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Re: Un petit mot...


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écrit par VT le 25 novembre 2002 15:30:01:

en réponse à: Un petit mot... écrit par Kfir le 25 novembre 2002 11:10:33:

Pour répondre à ta remarque, je prendrai l'exemple de certains pays comme le canada où les usa où j'ai l'habitude d'aller. Dans bp de leurs magasins le service est une obligation : on y est toujours bien accueilli et un vendeur qui est désagréable fait rarement une carrière longue sauf dans quelques bouibouis...
Il n'y a qu'en France (et en particulier à paris) que j'ai constaté un tel mépris du client (dans 75% des cas) et pire encore des clients qui acceptent cet état de fait d'ou des comportements bizarres du type le client qui n'ose pas rentrer ou le client qui n'ose pas demander un renseignement : cas typique en france on s'adresse souvent à un vendeur en disant "excusez moi" au lieu de "bonjour", incroyable...


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