Re: Mise au point
écrit par Cube le 05 février 2003 09:24:31:
en réponse à: Mise au point écrit par Comontime le 04 février 2003 21:16:55:
Bonjour,
je suis heureux de voir que vous fréquentez ce site.
J'ai un peu de mal à voir mon sérieux mis en doute : je vous ai contacté par téléphone en décembre 2001 pour l'achat d'une Jaeger Le Coultre Master Moon ; nous avons eu une conversation sérieuse et intéressante (où j'ai pu apprécier votre connaissance du sujet, votre amabilité et vos réponses claires et précises à toutes mes questions), évoquant les prix, modes d'expédition,... : au terme de cette conversation nous avons convenu que vous m'enverriez par e-mail vos propositions orales concernant le modèle qui m'intéressait. Cet e-mail ne m'est jamais parvenu, malgré plusieurs messages de relance ma part (dont, plus d'un an après, je n'ai bien entendu pas conservé la trace). J'ai donc en janvier 2002 acheté le modèle qui m'intéressait par le biais d'un de vos concurrents, Silvermagic.
Vous m'aviez également indiqué lors de cet échange que le site internet "allait être complétement reconstruit dans les semaines à venir".Bien entendu, je n'ai aucune preuve de ce que je dis ici... seulement ma bonne foi.
Cordialement,
Cube
>Bonsoir,
>J'ai eu la surprise de voir quelques messages sur un des mes sites.
>Je tiens à faire une mise au point claire:
>- Aucun appel n'était vraiment sérieux (quand je veux acheter quelque chose, je pose des questions sur la garantie, modes d'expédition etc.....)
>- Nous recevons à l'heure actuelle environs 30 emails par jour.
>- Nous vendons environs 60 montres/mois
>Vu le peu de succès de la vente via internet en France, notre clientèle est à 98% étrangère et CELA SANS AUCUN problème de TVA et cette clientèle nous interroge sur les nouveautés et dans ce cas envoyons par mail ou fax les infos demandées, donc la mise à jour ne s'impose pas.
>Par contre le site va totalement changer dans sa conception dans les semaine à venir.
>Pour répondre à d'autres questions:
>- Oui nous travaillons avec Zeetan.
>- Oui impex2 est notre pseudo sur Ebay (mais là, je ne vois pas le rapport).
>- Oui nous sommes légales inscrit au RCS et ce depuis 1989, contrairement à d'autres.
>Pour finir, je pense que les français parlent beaucoup mais n'agissent que très peu, contactez nous avec des questions précises et non en demandant si Oris est une bonne marque, ou si nous pouvons encore faire plus de discount sur nos prix (question la plus fréquente).
>Cordialement
>Bruno
>http://www.comontime.com
Réponses:
- Re: Pour Cube et les autres Comontime 05.2.2003 10:07 (3)
- Merci de vos réponses. Cube 05.2.2003 13:36 (0)
- Re: Pour Cube et les autres Bruno 05.2.2003 10:41 (0)
- Si je peux formuler un souhait... xbox 05.2.2003 10:19 (0)