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Donc vous êtes en train de nous dire que vous n'aimez pas avoir des clients ?


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écrit par Alain le 05 février 2003 11:55:09:

en réponse à: Re: Mise au point écrit par Un passant sans souçi.......... le 05 février 2003 11:44:42:

Excusez-moi de prendre la parole, mais je collectionne les montres depuis pas mal de temps, j'en ai acheté à des particuliers, à des marchands, sur le net et ailleurs, et s'il y a bien une chose que je déteste c'est que l'on me fasse sentir que je suis un emmerdeur.
Souvent, un minimum de courtoisie et d'efficacité de la part des vendeurs suffirait à conclure la vente, et l'effort qui consiste à répondre aux Emails ne me paraît pas démesuré ! Quand je trouve une montre ancienne sur le net, que j'écris au vendeur pour avoir des détails et qu'il ne me répond pas, je n'ai aucune envie de le relancer. Et quand je vois une offre sur un site, que je téléphone et que l'on me dit que la montre n'est plus là depuis 6 mois cela me rend furieux.
Ma démarche est simple : Si l'on ne veut pas me vendre, je ne vais pas supplier pour acheter !
Les vendeurs français ne veulent pas des clients français, fort bien. Heureusement les allemands, les australiens, les japonais, les américains, sont autrement plus courtois et volontaires. Ils savent qu'un acheteur a besoin d'être pleinement rassuré et informé avant d'envoyer des centaines d'euros, voir des milliers d'euros, à quelqu'un qu'ils ne verront jamais…


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