PATEK epilogue
écrit par PASCALUS le 14 juin 2003 14:59:59:
Je suis allé voir le directeur pour mes problèmes avec leur SAV :
1) le bracelet : difficile de faire mieux + montage du bracelet accentue les defauts de doublure apparente
2) le poincon : c un poincon douanier donc inutile pour une montre de 1976 et n'existant + impossible à remettre
3) l'or jaune devenu gris = rhodiage. L'or gris sans rhodiage est jaunatre. La montre avait donc mal été rhodiée par PATEK avant mon achat. C'est en etant monochrome que le boitier retrouve sa couleur d'origine
Conclusion = Patek admet ses torts mais minimise son implication. Le directeur a été sympa. Il m'a dit de m'adresser à lui dans l'avenir en casde problème
Merci à tous les gens qui m'ont aidés et aux paranos jaloux!
Réponses:
- Merci en tout cas du retour d'expérience... tjs intéressant ! ST Pascal 14.6.2003 15:15 (0)