Re: Merci CYR pour ...
écrit par CYR le 04 juillet 2003 17:14:48:
en réponse à: Merci CYR pour ... écrit par Lionel le 04 juillet 2003 16:41:21:
les remplacements de saphir t'ont été offerts gracieusement par la maison ou bien cela t'a couté fort cher ?
Non,la 16618 en question avait qq années et le changement de la glace+révision mvt+étanchéité m'avait couté assez cher .Rolex accorde parfois des services gratuits :
-lorsqu'ils réparent les bétises d'autres horlogers(j'ai eu ça une fois pour la réfection quasi complète d'un el primero sur 16520
-;lorsqu'il y a un doute pour les grognons professionnels qui râlent
-;lorsque le défaut est évident
-;et selon la saison...j'ai eu droit une fois à la gratuité d'une lunette de Daytona et pas la 2 ème???pourtant sur une montre différente.
Donc ds un cas tu dis ,super ,le SAV Rolex ,service gratuit...
et la saison suivante,pas de chance.
Réponses: