Re: SEIH et douanes
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écrit par Gilgames le 14 février 2004 10:04:40:
en réponse à: Re: SEIH et douanes écrit par SomeoneElseIsHere le 13 février 2004 19:30:39:
J'ai envoyé ce message à savpod1@gls-france.com.
On verra bien la réponse...
"Monsieur,Je me suis fait expédier une montre des EU via votre société (Ref XXXXXXXXXXX).
Ne la voyant pas venir, j'ai contacté vos services qui m'ont annoncé que mon colis allait repartir aux EU, pour le motif d'un refus de dédouanement.
Or j'ai contacté les douanes, qui m'ont confirmé qu'il n'y a aucune raison légale à interdire mon colis de rentrer en France.
Il semble, par ailleurs, que ce genre de situation soit assez fréquente, puisqu'il fait l'objet de discussions dans le forum d'amateurs de montres que je fréquente.
( http://www.f24.parsimony.net/forum57818/messages/85153.htm et http://www.f24.parsimony.net/forum57818/messages/84973.htm )
Que pensez vous de cette situation, et conseils pouvez vous apporter afin d'y palier.
Ceci me semble d'autant plus important que le prix du service que vous offrez est conséquent, de même que la valeur des objets que nous vous confions.
Je vous prie de croire, Monsieur, en l'expression de ma considération distinguée.
Dr XXX"
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