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Re: Quand ca veut pas...


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écrit par Eric H le 22 octobre 2004 14:34:55:

en réponse à: Quand ca veut pas... écrit par al le 22 octobre 2004 14:30:05:

Je pense que les gars de chronopost sont des "boulet" également.
Je m'explique : Lorsque Markus a envoyé ma montre, le suivi internet chronopost indiquait "adresse erronée/non valide" je les ai appelé pour leur donner mon adresse, bilan à la reception du colis j'ai bien regardé les adresses figurant dessus, aucune n'était incorrecte.
Donc pour ça Markus n'était pas responsable.

>Mauvaise expérience Markus.
>Biensur c'est long on le sait, mais il n'est peut etre pas nécessaire de cumuler les erreurs:
>Tout d'abord je recois un message lundi: votre montre est partie. Chouette me dis-je soyons patient je l'aurai au plus tard mercredi! Fébrile je guette toute la matinée, rien.Je regarde mes e-mail, et la nouveau message (mais erreur de nom) comme quoi ma montre vient d'etre postée. Petite discussion avec Markus, qui est désolé mais bon la c'est sur la montre est partie mercredi je l'aurai vendredi.
>Nouvelle erreur: a priori le paquet est arrivé a destination mais chose bizarre pas du tout dans ma ville. J'ai appelé Chronopost personne comprend, ils vont faire le nécessaire, "attendez lundi monsieur!"
>Mais le monsieur il en a marre d'attendre, un mois avant que la montre soit envoyé d'accord, mais vraiment le supplément d'attente c'est du superflu!



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