demande de précisions...
[ chronomania.net - Les archives de l'ancien forum ]
écrit par laurent44 le 12 novembre 2004 22:35:26:
en réponse à: Re: J'ai testé "Les montres" - SAV IWC : L'HORREUR… écrit par Guardala le 12 novembre 2004 19:32:53:
Heu, peux tu me dire pourquoi tu a voulu échanger to Omega deville réserve de marche contre une Panerai. Je suis curieux, j'ai en ma possession depuis peu la dite Omega. Un problème sur le modèle ou autre chose ?
>Euh.... tu l'as achetée ou ton IWC ? Je serai toi, je retournerai fissa à la boutique si ce n'est pas déjà fait, tu demandes à voir le patron, et tu pousses ta gueulante. Je l'avais fait quand j'avais eu l'oméga deville coaxial power-reserve, et le boss avait pas pleuré pour me l'échanger contre une panerai (le con, il avait fait 15% sur l'oméga !).
>Perso, il y a un argument que j'aime beaucoup dans ce genre de situation : sans t'énerver, annonce leur que, s'ils ne résolvent pas le problème en interne et à moindre frais, ils n'entendront PLUS JAMAIS parler de toi, ainsi que d'un bon nombre d'autres personnes. Ce genre d'argument fait toujours plus réfléchir que "vous entendrez parler de moi", car sa formulaton (une double négation en l'occurence) montre que tu es parfaitement calme, déterminé, et que tu va vraiment pas être tendre au prochain contact.
>Pour moi ça avait fonctionné, non seulement pour l'omega, mais aussi chez un revendeur de hifi (pionner france avait à l'époque gracieusement effectué la réparation).
>Donc voila, si jamais ça peut t'aider....
Réponses: