Comprends pas ......................?
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écrit par HB38 le 04 mai 2005 17:46:25:
en réponse à: SAV ORIS pas gentil, votre opinion ? écrit par Nicolaud le 04 mai 2005 14:45:44:
Bonjoir ,
Cette montre est encore sous garantie jusqu'en octobre 05 ! ?
La boite est vierge de tout impact ou empreinte ? ! Elle démontre votre bonne foi ! donc réssayez d'écrire au siège pour obtenir l'application de la garantie pour vice caché ! Il faut peut être les harceler pour les faire bouger !
Tenez nous au courant de la progression de votre affaire ! et puis je vous suggère de leur écrire par mail en copiant le lien de ce post mais sans d'autres explications ! cela peut être un facteur déterminant dans leur décision !
A bientôt (avec mon modeste soutien)
Cordialement
Henri
>bonjour,
>j ai acheté une montre ORIS CHRONO TT1 Titane en octobre 04...un matin, de mars, je souhaite la mettre a la date et la surprise, la date est coincée, pas les aiguilles...
>Le SAV me diagnostique une rupture de la vis de fixation de la masse oscillante et du pont de dispositif d automatisme !! donc, c est moi qui l ai faite tombée lourdement...je n ai aucune souvenir du chute de haute altitude ou d un choc violent et je suis quasi sur que quand je l avais posé elle fonctionnait encore...on me demande 350 euros de reparation !! je trouve ca scandaleux et ORIS ne me propose rien comme aide, bref, c est assez triste pour une montre a plus de 1800 euros ! une montre supposée aller a 300 M qui subit une telle avarie, je penche plutot pour soit un probleme de transport lourd soit un defaut des materiaux, qu en pensez vous, j ai vraiment les boules....
>merci
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