Re: Pour STEPH
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écrit par STEPH le 25 mai 2005 17:50:08:
en réponse à: Pour STEPH écrit par Vincent le 25 mai 2005 17:31:30:
Bonjour,
après réception du scan de mon permis de conduire, il m'a envoyé un mail pour me confirmer l'envoi de la montre.
Tout s'est donc déroulé comme prévu mais j' ai peut être attendu un jour ou deux entre l'envoi du scan et le mail de Lee.
Pas d'inquiétude et tenez-nous au courant.
Crdlt,
STEPH
>Bonjour,
>Lors de ton achat che monsieur Lee, il semble que tu es eu des problèmes avec ta CB :
>Je reprends ton post...
>"Bonjour,
>bon, c'est un peu compliqué: lorsque j'ai fait ma commande , j'ai rempli la rubrique "security code" avec mon code confidentiel au lieu des 3 numéros figurant au dos de la carte,comme on me l'a expliqué ici meme (merci les gars!), c'est pourquoi c'était refusé. Après un appel à la poste ou l'on me dit que normalement ça fonctionne, j' essaye à nouveau sans remplir la rubrique security code( qui n'est pas un champ obligatoire), et là ça marche.
>Nouveau problème: email de m Lee qui ,comme je suis nouveau client et comme apparemment le centre de paiement n'a pas reçu le code de sécurité, me demande de prouver mon identité en lui envoyant un scan de mon permis de conduire, ce que j'ai fait hier soir,puis de nouveau ce matin; depuis j'attends des nouvelles.
>Voilà ou j'en suis, je vous souhaite bon courage pour la suite, Anne (ou Olivier, j'ai pas bien compris.)
>Je vous donne des nouvelles dés que possible.
>STEPH"
>Je souhaiterais savoir comment cela c'est arrangé et si il t'a fait cette demande à chaque fois.
>En fait, j'ai le même problème.
>Tout à bien fonctionné puis email de monsieur Lee...
>Je viens de lui envoyé le scan mais je suis un peu inquiet.
>Merci
>Vincent lagorce
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