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Re: l'élégance sur ebay...


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écrit par Clavi le 08 juin 2005 20:38:54:

en réponse à: l'élégance sur ebay... écrit par villerville le 08 juin 2005 20:14:44:

En ce qui me concerne (expérience en tant qu'acheteur uniquement), je ne suis pas choqué par le procédé.

Je n'informe pas toujours systématiquement le vendeur que j'ai bien reçu la piece, mais laisse toujours mon feedback positif dans les 24h, et habituellement le vendeur laisse alors le sien.
En gros, le dépot d'un feedback par l'acheteur constitue une sorte d'accusé de réception, et le vendeur peut alors laisser son feedback pour clore la transaction (apres tout, il peut y avoir plusieurs interractions avec l'acheteur apres le paiement par ce dernier, y compris retour de l'objet et remboursement, la transaction n'est donc pas vraiment close à réception du paiement)

Donc l'attitude d'Atlantime et d'autres vendeurs me semble compréhensible et me parait meme etre le comportement majoritaire (mais pas généralisé)

>Je ne sais pas si c'est pareil pour vous, mais j'apprécie vraiment les vendeurs sur Ebay qui n'attendent pas votre évaluation pour donner la leur sitôt le paiement reçu.
>J'ai eu un échange intéressant avec Atlantime qui est un bon vendeur. Je m'étonnais qu'il attende le retour positif de son client pour donner le sien. Après tout, la transaction, de son point de vue, est achevée à partir du moment où il a été payé et qu'il a livré son produit. Il m'a répondu qu'il voulait se prémunir de tout risque d'évaluation négative.
>Pour ma part, je ne suis pas très convaincu. Lorsque l'acheteur a payé, je considère que sa partie est remplie et que je ne dois, comme vendeur, ne l'évaluer que sur cette base. Autrement dit, je n'attends pas pour évaluer la transaction.
>Quelle est votre expérience
>Amitiés,
>Pierre



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