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Re: El Primero et révision.

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écrit par Mohamed le 28 septembre 2005 16:38:10:

en réponse à: El Primero et révision. écrit par Tiktakowsky le 28 septembre 2005 16:15:30:

Salut TT,

Enfin de retour de vacances je te reponds que mon experience est assez contrastee.
Idealement un revendeur agree est le mieux place pour ca. A noter qu'il faut bien faire l'etat des lieux lors du depot photos au besoin. En effet ma zenith "reparee" m'est revenue en plus mauvaise etat qu'a l'aller!
Dans l'ordre:
saphir constelle de micro rayures
couronne change mais ne touchant plus la boite une fois vissee
etancheite controlee seulement a 30m
performances du reglage loin de celles d'origine

Reponse Zenith Suisse suite courrier:
saphir pas garanti
nouvelle couronne debrayable car processus d'amelioration continu en place chez Zenith
la machine testant au dessu de 30m ne delivre pas de bulletin papier
la montre n'est pas COSC donc reglage normal

Resultat j'ai pris immediatement rdv rue Feydeau pour une mise au point en direct avec le DG France qui a parfaitement joue son role: retour au Locle via son intermediaire en direct pour le chef d'atelier et tout est rentre dans l'ordre :
nouveau saphir
nouvelle couronne vissant parfaitement
excellent reglage au final.

Alors tout va bien mais 2 poids 2 mesures.

Le comble pas de garantie supllementaire d'1 an apres revision!

Alors la plus grande prudence s'impose mais a priori je ne ferai confiance qu'a Zenith pour reparer une zenith question de pieces de rechange et d'expertise sur leur propres mouvements.

Bonne chance pour la revision de ta montre et tiens nous au courant.

Mohamed




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