Oui, mais...

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écrit par Bouquins le 16 novembre 2005 19:16:09:

en réponse à: Allez, un sujet de fond... écrit par Bruno, l'Accro du Tic Tac le 16 novembre 2005 18:28:45:

Salut à tous,

d'accord sur le fond, bien sûr. Ceci dit, je connais un horloger
qui est station technique Omega. Il a donc suivi une sorte de stage chez Omega,
afin d'avoir ce qu'on pourrait appeler un "label qualité", qui engage la marque
au travers de ses révisions, réparations, etc. Je ne compte plus les fois où
il m'a dit que telle montre, après être passée chez un horloger peu consciencieux-
et mal outillé- était bonne à refaire! Je précise qu'il pratique des tarifs absolument réglo, avec des délais courts, et qu'il dispose d'un grand nombre de pièces détachées Omega, que n'aura pas forcément l'horloger du coin...Pour ma part, je plaide pour des stations techniques agréées, pratiquant des délais et des prix raisonnables, et garantissant la provenance des pièces remplacées, lorsque c'est possible. Il est hors de question, bien sûr, d'être obligé de renvoyer sa montre Dieu sait où, sans possibilité de "traçage", et sans délais annoncés! A ce propos, et sans vouloir faire de hors-sujet, ni lancer un troll (celui de cet après-midi me suffit pour quelques mois...), je signale que j'ai lancé une requête chez Omega afin de savoir la date de sortie d'un chrono acier des années 40, en très bel état (photos sur demande, si des gens sont intéressés...). C'était décembre 2004...A ce jour, le sujet est "pending", c'est à dire en attente...Si ce genre de travers, de foutage de gueule devrais-je dire, se reproduit avec des stations techniques monopolisantes, un seul mot: halte-là!!

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