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SAV Breitling


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écrit par Kfir le 15 septembre 2002 13:03:37:

en réponse à: La classe.... écrit par Baratoz le 15 septembre 2002 12:13:51:

Je crois que Breitling souffrait ces dernières années d'une image "moyenne" voire parfois médiocre, du fait notamment de son SAV. Quand j'ai commencé à m'intéresser aux montres mécaniques, je me suis "naturellement" tourné vers Breitling (marque plus connue pour les non initiés que ne pouvaient l'être IWC ou Zenith - surtout il y a quelques années) et ai rencontré pléthore d'utilisateurs décus de chornographes avec lesquels ils avaient régulièrement des problèmes trop peu ou mal résolus.

Il me semble donc que Breitling a fait des efforts sur ce point il y a deux ans environ en refondant complètement et en développant le SAV. Mon horloger qui - à voix basse - me déconseillait à l'époque les Breitling (qu'il vendait) a complètement changé d'avis sur la marque en me disant que de ce point de vue, le sérieux du suivi avait très fortement progressé et n'avait plus rien à voir avec la situation d'antan... ce que ton expérience confirmerait.

Cordialement

Kfir

>Je vous avait parlé de mon bon contact avec le SAV Breitling il y a 3 semaines.
>Rappel : J'avais contacté le SAV pour ma Chronomat qui perdait 2 Min par semaine. Et ils m'avaient proposé de la regler entièrement à leurs frais. (la montre a 1 an et demi).
>Je viens de la récuperer chez mon horloger, réglée, polie, nettoyée, avec une révision faite (le carnet est tamponné). De plus je sens mieux la masse oscillante qui bouge, si caracteristique du Valjoux 7750.
>Donc un tres bon point pour leur SAV.
>Cordialement
>Baratoz



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