Re: Besoin d'aide. Stowa seatime en panne !

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écrit par Seb@stien le 23. Août 2006 15:00:29:

en réponse à: Re: Besoin d'aide. Stowa seatime en panne ! écrit par Nicolas le 23. Août 2006 12:25:05:

j'ai deja echange sur le sujet avec Jörg qui me propose en fait soit d'apporter ma montre chez un pro du coin compte tenu qu'a priori ce n'est pas trop grave, soit si pb important de lui retourner.

Donc suite a cela j'ai trouve un horloger pro sur amiens qui est agree Rolex "enfin il vend et assure le sav lui mm ou en direct?" qui va faire les travaux " a priori le pignon de base" et etancheite. Il est convenu que si un probleme plus important se presente alors il ne fera rien et en effet la montre repartira directement chez Jörg via DHL (puisque UPS ET FEDEX refusent d'assurer ce genre d'envoi !!!)

Donc resultat d'ici env 10jrs................
Affaire a suivre.
Cordialement.
Seb@stien

>Bonjour,
>Si elle a moins de 1 an, elle doit être couverte par une garantie...
>Donc, au vu des soucis rencontrés, et si c'était ma montre, elle repart
>directement chez STOWA. Un petit mail à Jorg pour valider la démarche à
>suivre me semble une bonne démarche.
>Bon courage,
>Nicolas.
>>Bonjour a tous.
>>Voila je rencontre un pb avec ma stowa seatime qui a moins de 1 an.
>>le pb concerne le remontage du mouvement a l'aide de la couronne. En effet lorsque la couronne est en position 1 j'ai des craquement ou saut de dents ce qui n'est pas normal d'autant plus que je n'ai presque jamais remonte celle-ci.
>>De plus je viens d'aller voir un horloger sur amiens qui m'indique que cela n'est pas tres grave, il faut changer 25 pignons mais n'est pas en mesure d'assurer l'etancheite!!!!!!!un peu litige pour une montre etanche à 300m.
>>Que faire ? la retourner chez Jôrg en allemagne ou trouver un horloger competent?
>>merci par avance pour votre aide.
>>Cordialmeent.


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