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Re: Atelier agréer. st (STH)


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écrit par Alain le 26 novembre 2003 14:50:29:

en réponse à: Re: Atelier agréer. st (STH) écrit par CYR le 26 novembre 2003 14:18:39:


>En régle général ,Rolex france paris ne pose aucun soucis,c'est l'un des meilleurs SAV du secteur horloger ,j'envoie depuis 20 ans au moins une montre par an sans avoir eux aucun problème.

Ben moi, ça été une catastrophe... Pas de chance pour ma pomme (en plus la montre, est revenue réglée à +6mn par mois alors qu'elle était à +2mn avant révision, et ils n'ont pas repoli la lunette arguant qu'ils ne la repolissaient pas sur l'Explo II mais qu'ils seraient ravis de la changer si je la payais plein pot). Bref, tellement déçu que j'hésite franchement à leur confier une autre pièce, d'autant que quand je suis venu reprendre mon Explo après changement de la glace qu'ils avaient massacré, l'hôtesse m'a tiré une tronche pas possible et le chef d'atelier au lieu de s'excuser m'a ré-expliqué à très haute voix -dès fois que je sois stupide- que ma montre avait déjà la glace massacrée en arrivant au SAV. Je lui ai donc réexpliqué que :
1) Je trouvais curieux de ne l'avoir jamais remarqué
2) En quinze ans de collection je n'avais JAMAIS rayé un verre saphir
3) J'avais demandé dans l'ordre de réparation que l'on recentre la loupe sur le dateur, ce qui était très pervers de ma part, recentrer une glace bonne à jeter,

Bref, super mauvais plan pour moi.


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