Salut Alain,
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écrit par CYR le 26 novembre 2003 16:13:56:
en réponse à: Re: Atelier agréer. st (STH) écrit par Alain le 26 novembre 2003 14:50:29:
J'avais déja lu tes problèmes avec eux sur ton "ex" explo.
Je ne comprends pas comment cela a pu arriver ,autant je suis d'accord sur le peu de compétence et l'accueil imparfait "au comptoir" ,pas trés aimable,etc bref tous les lieux communs des boutiques de luxe parisienne : Hermés ,Weston ,Loob etc.
En revanche à l'atelier ,Mr Denonain pour ne pas le citer est charmant ,compétent,bref rien à dire de plus .
La qualité de leur SAV étant souvent irréprochable ,leur stupéfaction devant ce qui t'est arrivé ,à entrainé à mon avis une réaction épidermique en se disant qu'il avait à faire à un emmerdeur et de plus de mauvaise foi ,d'où leur attitude ,qui n'est pas excusable,mais comment savoir qu'il avait en face d'eux quelq'un de sincére et de passionné et non pas un des nbx "rigolo" qu'ils reçoivent chaque jour.Je ne pense pas à une erreur de "panier",en revanche le problème vient surement d'une erreur au polissage final et le type qui a fait ça ne s'en est pas vanté,bien que la montre soit normalement controlée aprés. Bref un mystère ,surtout sur un litige aussi énorme qu'un verre massacré.
En revanche je te confirme qu'ils ne polissent jamais les lunettes gravées,Daytona ou explorer,ils les changent ,le pollisage affecte les caractères "imprimés"
Réponses:
- Tu sais, ce qui m'ennuie le plus… Alain 26.11.2003 16:26 (0)