le S.A.V. de Bell&Ross : un mot : exceptionnel !
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écrit par LaurentV le 27 décembre 2003 09:28:31:
la qualité du S.A.V. de B&R est vraiment exceptionnelle :
j'ai un chrono pilot ( idem sinn144GMT ) qui présentait un défaut au niveau du compteur des minutes qui n'accrochait pas; je l'ai confié à un horloger X qui me l'a massacré : la fonction GMT ne marchait plus, date rapide non plus, j'en passe... )
J'ai donc pensé à la confier à B&R et me suis rendu directement au SAV france 348 rue St honoré, ou j'ai été très bien reçu par M. VIGNAULT.
montre déposée le 10 déc 2003, sans la garantie, je ne l'ai plus...
Appel de M. VIGNAUT le 24 décembre pour me dire que la montre est prête.je suis allé la récupérer le 26, le travail effectué est exceptionnel, la montre est comme neuve, et la réparation m'a été offerte...
Réponses:
- Exemple à suivre pour le SAV d'Omega, ils ont massacré la mienne (st) Manuman 27.12.2003 13:56 (0)