Exemple à suivre pour le SAV d'Omega, ils ont massacré la mienne (st)
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écrit par Manuman le 27 décembre 2003 13:56:42:
en réponse à: le S.A.V. de Bell&Ross : un mot : exceptionnel ! écrit par LaurentV le 27 décembre 2003 09:28:31:
>la qualité du S.A.V. de B&R est vraiment exceptionnelle :
>j'ai un chrono pilot ( idem sinn144GMT ) qui présentait un défaut au niveau du compteur des minutes qui n'accrochait pas; je l'ai confié à un horloger X qui me l'a massacré : la fonction GMT ne marchait plus, date rapide non plus, j'en passe... )
>J'ai donc pensé à la confier à B&R et me suis rendu directement au SAV france 348 rue St honoré, ou j'ai été très bien reçu par M. VIGNAULT.
>montre déposée le 10 déc 2003, sans la garantie, je ne l'ai plus...
>Appel de M. VIGNAUT le 24 décembre pour me dire que la montre est prête.
>je suis allé la récupérer le 26, le travail effectué est exceptionnel, la montre est comme neuve, et la réparation m'a été offerte...
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