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écrit par Scubamaster le 29 juin 2004 10:55:26:

Bonjour à tous,

Il y a peu de temps (14/06/2004), j’ai remporté sur Ebay une Sector diving team 1000 pour un
montant net de 450 euros. Le vendeur se trouvant en Suisse, j’ai utilisé le système de paiement en ligne de Western Union, à savoir : www.auctionpayments.com
J’ai déjà utilisé ce service sans problèmes avec d’autres pays tels Belgique, Autriche,…
Cette fois-ci le délai a été plus long (Réactivité Suisse :-) mais le vendeur à tout de même reçu à son domicile le mandat en question. Je n’ai bien évidemment pas vu le document mais le vendeur me précise qu’il s’est rendu en suivant dans un bureau de Western Union muni d’un code à 10 chiffres indiqué dans l’envoi. Au bureau concerné, le code en question ne fonctionne apparemment pas.
Questions :
Est-ce que le mandat doit être perçu dans un bureau de Western Union spécifique sachant que la transaction a été réalisée par le site en ligne cité plus haut ?
Avez-vous connu une galère similaire ? Si oui, merci pour les infos éventuelles que vous pourrez me transmettre.
Pour info, le vendeur se trouve à Bienne.
Il est très réglo, je l’ai joint téléphoniquement et ne comprend pas d’où peut venir le problème.
Est-ce que le décalage du paiement peut être du au fait que j’ai réglé avec une carte bleue à débit différé (Règlement le 14/06/2004, débité le 30 juin 2004) ?

Si vous pouvez m’éclairer, merci d’avance à tous.

Hervé


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