Plusieurs expèriences...
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écrit par ZEN le 19 décembre 2004 19:19:51:
en réponse à: Re: J'ai acheté une ZENO cet été... écrit par Francis de Toulouse le 19 décembre 2004 19:01:55:
Salut Francis,
Pour ce qui me concerne, après avoir acheté la montre, j'ai constaté des petits défauts ( microrayures) sur les platines du calibre( fond transparent) et un tête de vis légèrement abimée( vis faussement bleuie avec un peu de verni écaillé et acier entamé).
Le calibre un Unitas, est malgré tout assez prècis. Après quinze jour, une vis tenant le calibre à la boite a sauté . J'ai tenté de télèphoner mais un répondeur en Allemand me renvoyait à un fax ou mail...
J'ai tenté le mail, en Anglais puis en Français et enfin en Allemand.
Réponse : 0
Ma question était simple : En l'absence de SAV en France, puis-je envoyer ma montre à votre succursale Allemande plutôt qu'en Suisse ...
D'autres ZENO achetées par des amis ( 3 modèles en tout)présentent des caractéristiques de défauts de soins lors de l'assemblage ( têtes de vis, micro-rayures...). Les boites sont génèralement correctes mais une société Italienne produit le même genre de produits pour moitié moins et mieux fini.
Une Société Allemande m'a montré 2 montres identiques produites par ces deux fournisseurs...L'Italien l'emporte.Je suis désolé mais je reste très insatisfait de cette marque et ne rate pas une occasion de le faire savoir.
J'aime assez le design de leurs modèles mais je trouve que leur manque de réponse à mes questions est fautif.Amitiés et bon Noël à toi et aux tiens.
Réponses:
- Re: Plusieurs expèriences... e4c5 19.12.2004 20:25 (5)
- Je ne la connais pas ...c'est une société qui fait de la sous-traitance ... ZEN 19.12.2004 20:32 (4)
- Re: Je ne la connais pas ...c'est une société qui fait de la sous-traitance ... Monsieurp. 19.12.2004 22:49 (0)
- C'es pas Lorentz ou un truc comme ça par hasard ? Fr.Xavier 19.12.2004 20:39 (2)
- Lorenz, mais je ne pense pas que ce soit eux (nt) SomeoneElseIsHere 19.12.2004 20:41 (1)
- J'ai dit une connerie. Fr.Xavier 19.12.2004 20:44 (0)