[ Aller au nouveau Forum ]

WANADAUBE la suite


[ chronomania.net - Les archives de l'ancien forum ]


écrit par Néo le 18 avril 2005 09:04:54:

suite à mes (nos) soucis avec Wanadoo, j'ai envoyé une lettre assez saignante les sommant de me fournir explications et dates de résolution de ce conflit.

Pour la petite histoire, lors de mes conversations téléphoniques de samedi, mon interlocuteur m’avait proposé me m’offrir deux mois d’abonnements.

Objet : Votre demande de geste commercial

Monsieur

Bonjour,

Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre demande de geste commercial a bien été enregistrée. Ainsi, vous bénéficierez de 1 mois d'abonnement gratuit fidélisation dès le 01/06/2005.

Si vous souhaitez davantage d'informations, n'hésitez pas à consulter la rubrique Assistance de Wanadoo.fr

Merci de votre confiance, et bonne navigation avec Wanadoo.


Le service client Wanadoo

il va sans dire qu’ils répondent complètement en dehors de la question et que je n’ai jamais demandé le moindre geste commercial.

l’histoire ne dit pas si ce mois vient remplacer les deux mois promis samedi ou si c’est en plus
j’ai bien entendu posé la question…j’attends





Réponses:


[ chronomania.net - Les archives de l'ancien forum ]