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Une histoire de SAV...


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écrit par FYL le 27 juillet 2002 04:02:51:

Une de mes petites Papatek, une 5010 Gondolo qui va sur ses 13 ans, vient de retourner à la maison pour réparation et révision.

Réparation, biscotte problème de remontage me laissant penser que le spiral est naze, révision parce que la dernière date de 5 ans et que j'aime bien que ces petites choses soient toujours impeccables.

Je l'amène à Vendôme. Diagnostic immédiat de l'horloger résident : spiral à changer.

Proposition du Papatek local : nous sommes obligés de la conserver une semaine le temps de la réguler après échange du spiral - il est vrai que les interventions à Vendôme prennent en général 36 heures ou moins, une semaine, c'est l o n g.

Bien entendu, nous allons en profiter pour la réviser totalement à titre gracieux. Bien entendu la réparation sera effectuée à titre gracieux.
Hi, hi, hi.

Deux bonnes raisons une fois encore de ne pas chercher la remise à la con : le service a un prix, et celui offert par Patek Philippe Salon est au niveau de leurs garde-temps, c'est à dire excellent.

Prochain épisode : ma Lange & Söhne 1815 qui commence à avoir un comportement erratique, et qui prend ou perd jusqu'à 100 s/jour alors qu'elle n'est pas magnétisée et que lors de son passage au banc chez les Chronopassion elle tourne comme une horloge.

Les teutons seront-ils aussi bons que les helvètes ? J'espère que non, passeque la 1815 acier de prêt me plait bien et que je me la garderais bien un mois ou deux...
:-)



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