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legalement, l'histoire peut se discuter, mais...


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écrit par Bruno brazil le 12 juillet 2005 19:50:37:

en réponse à: Merci d'avance .... écrit par AIDEZ MOI SVP !!!!!!!! le 12 juillet 2005 19:16:15:

...je ne vois pas commentle faire honorer cette vente sans un recours juridique quel qu'il soit... ce qui peut être long, et relativement coûteux par la même occasion ! quoi faire ? lui faire un reco ? il s'en fout, globalement. La seule solution c'est d'appeler directement le SAV Breitling maintenant, pour qu'ils le disent au vendeur... tu auras à la fois la montre et le droit de ne plus remettre les pieds dans la boutique !
Cela dit, je ne vois VRAIMENT PAS pourquoi tu t'es fendu d'un courrier illico, ce genre de mésaventure peut toujours arriver, il n'y a vraiment pas de quoi se plaindre comme ça, une panne ça arrive, et la garantie est là pour ça.
Ce genre de procédure (courrier) on réserve aux cas "difficiles", du genre 3ème retour, montre âbimée, etc... Ce courrier était parfaitement inutile, et je comprends un peu aussi ton vendeur, qui s'est senti attaqué.

Bruno


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