Zénith : le SAV aussi !... (témoignage très long !)
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écrit par JBa le 21 avril 2006 15:15:14:
Bonjour à tous,
comme vous ne le savez peut être pas, j'ai été victime de la destrcution de ma maison par un incendie il y a maintenant trois mois.
Parmi les nombreuses pertes matérielles (et heureusement, il n'a été question que de cela), ma quinzaine de montres... sauf deux, l'une que je portais au poignet, l'autre qui était en réparation.
En fouillant dans les décombres quelques jours après, j'ai pu récupérer les "cadavres" de plusieurs d'entre elles, dans des états assez impressionnants (pas de photos becauses pas d'APN à ce moment là - grillé aussi-).
Néanmoins, les mouvements avaient l'air plutôt préservés, même si glaces, aiguilles, boites ou cadrans avaient sinon éclaté ou fondu, du moins sérieusement roussi.Au moins deux d'entre ces épaves sont parties illico voir l'horloger, du fait de leur valeur à la fois vénale et sentimentale : ma Rolex Explorer 2, offerte par mon papa, qui était celle qui avait l'air d'avoir le mieux encaissé le choc, et ma Zénith De Luca, parce que c'était ma chérie.
Les deux devis m'ont depuis été rendus :
- Explo 2 : 1700 euros pour de nombreuses pièces du mouvement, cadran, aiguilles, couronne et bracelet. Ca cogne, mais au regard du prix neuf, c'est cohérent. J'ai donc accepté.
- De Luca (accrochez vous....) : 3440 euros ! En gros, il ne gardent que le bracelet... Autant dire que ce devis a été refusé, sachant que j'ai acheté la montre il y a deux ans 1650 euros...Je constate donc que pour le SAV aussi, Zénith se positionne dans l'inabordable au plus haut degré, voire dans le n'importe quoi...
Dommage, je l'aimais beaucoup, moi, ma De Luca...
C'est miantenant que je fais appel à vous. Peut être que quelqu'un a des tuyaux pour adoucir la note et rendre l'opération financièrement envisageable ?
Attention ! Je suis provincial, de La Rochelle... Les solutions parisiennes restent envisageables, mais moins facilement (j'ai des intermédiaires, mais je suis sur Paris très occasionnellement...).
Merci de votre attention et de vos éventuels conseils.
Cordialement.
Réponses:
- Je compatis (j'ose pas immaginer si ça m'arrivait ...). Sinon, pour ce ... + Pandani 21.4.2006 19:31 (4)
- sur ebay allemagne Dynamo 22.4.2006 00:29 (3)
- Re: sur ebay allemagne JBa 24.4.2006 10:46 (2)
- Ce doit être celui-là ... + Pandani 24.4.2006 12:48 (1)
- Re: Ce doit être celui-là ... + JBa 24.4.2006 15:06 (0)
- Tu devrais contacter le service communication de Rolex Origami 21.4.2006 17:15 (0)